A Stancforma Kft. garantálja az általa készített kimetsző‐szerszámok minőségét.
A nem megfelelő tárolásból és használatból eredő hibákért nem vállalunk felelősséget.
Szállítás esetén, kérjük, ellenőrizze, hogy a csomagolás ép, nem sérült. Ha a szerszám megrongálódott, jól beazonosítható fotóval dokumentálja az esetet, és írásban jelezze kifogását a gyártó felé.
Amennyiben a szerszám a gyártó (Stancforma Kft.) hibájából nem megfelelő (méret, pontosság, stb.) a kijavítás vagy újragyártás költsége cégünket terheli.
A megrendelő feladata a szerszámot gyártás előtt kipróbálni (próbagyártás), és az észlelt hibákat (méret, minőség) a gyártó felé – a termék átvétele után 8 napon belül írásban jelezni.
A gyártó feladata a hibákat a lehető legrövidebb időn belül korrigálni.
Amennyiben a leadott rajzból és megrendelő elírásaiból ered a hiba, akkor a megrendelőt terheli a javítási, átalakítási, vagy újra gyártási költség.
A nem kipróbált, rossz szerszámmal legyártott termékekért a gyártó nem vállalja a felelősséget.